生活支援ボランティアって?
生活支援ボランティアは、介護保険を使える対象者ではない方など、支援が必要だけど該当する支援制度がなくて困っている方に寄り添う有償ボランティアで、買物支援やごみ捨て支援、掃除の支援、草刈り支援などを行います。(私もまだ勉強中なので、私が現状認識している範囲の内容ではありますが)
今回の講座では、「コミュニケーション技術を学ぼう!」というテーマで講義を受けました。
利用者さんのお宅へ初めて伺う時は、行く側も迎える側も初めての対面に緊張するものです。そんな時にどういった姿勢で訪れるべきか?をグループで話し合いも交えて学びました。
「お困りごとはありませんか?」と相手に寄り添う気持ちでいることが基本ですが、訪問する際の服装からあいさつ、支援に入る際のコツや注意点など、全てにおいて答えは1つではないのでいろんな意見が出されて勉強になりました。
これからの高齢化社会のために、お互いが支えあえる社会にしていかなくてはなりません。その際にどうしても人手が必要になります。助けを求めている人がどんどん増えていくことが想定されますので、その支援者の輪も広がっていくといいなと思います。